虎嗅认为,行业环境变化的根源,其实在于用户需求的迭代。
一方面,人们获取信息的效率越来越高,对视频内容密度需求也越来越高,而碎片化娱乐需求、在线社交行为的激增恰恰为短视频野蛮生长提供了土壤。
而且,年轻用户更喜欢个性化表达、个性化推荐——时代丰富了人们的娱乐方式,也让消费者变得越来越挑剔,因为年轻人的消费需求变得越来越多元化,要让大多数人满意并不是一件容易的事情,这对平台适应年轻群体的观看习惯、审美及价值认同都提出了更高的要求。
基于此,用户的注意力正随着内容形式变化而迁移——抖音、快手流量大、内容消费门槛低,更适配碎片化时间,用户也愿意牺牲一些体验换取这种便捷的娱乐方式;甚至,用户沉迷即时反馈的爽感,导致短视频用户渗透率、互动性奇高,反而逐渐对长叙事、完整剧集丧失耐心。
另一方面,用户的内容喜好及消费习惯正在发生改变。工作、生活竞争越来越“内卷”的情况下,时间对用户变得越来越重要,他们更愿意牺牲一些体验换取更便捷的娱乐方式,而短视频无疑成功完成了新娱乐方式的驯化。
鉴于以上原因,自 2019 年爱奇艺进入“亿级”会员时代后便开始增长乏力,且抖快对腾讯、爱奇艺会员增长带来的影响在 2021 年财报中均有所体现。
截至 2021 年底,腾讯视频付费会员数 1.24 亿,对比第三季度减少 500 万,增长率由正转负;2021Q4 爱奇艺会员总数 9700 万( 2019Q2 以来首次低于 1 亿),同比减少 470 万( 2020Q4 为 1.017 亿),跌回三年前水平——“爱腾”尚且如此,其他平台的生存境况可想而知。