【1-01】 计算机网络可以向用户提供哪些服务?
解答：这道题没有现成的标准答案，因为可以从不同的角度来看“服务”。
首先要明确的是，计算机网络可以向用户提供的最重要的功能有两个：连通性和共享。所 谓连通性，就是计算机网络使上网用户之间都可以交换信息，好像这些用户的计算机都可以彼 此直接连通一样。用户之间的距离也似乎因此而变得更近了。所谓共享就是指资源共享。资源 共享的含义是多方面的，可以是信息共享、软件共享，也可以是硬件共享。例如，计算机网络 上有许多主机存储了大量有价值的电子文档，可供上网的用户自由读取或下载(无偿或有偿)。 由于网络的存在，这些资源好像就在用户身边一样。
我们知道，互联网允许分布式的应用程序运行在连接到网络上的端系统上。正是因为计算 机网络有了上述的两种功能，这些应用程序才能够互相交换数据，因而能够向用户提供各种不 同的服务。因此，计算机网络能够向用户提供各种不同的服务，其实也就是这些应用程序能够 向用户提供各种不同的服务。
但是应当记住的是，计算机网络是一种基础设施，各种应用程序是在计算机网络之上运行 的。由于新的应用程序不断出现，因此计算机网络能够向用户提供的服务也就不是固定不变的， 而是不断地有新的服务出现。
目前，用户使用最多的网络服务有：电子邮件(传送信息、文件、图片、视频节目等), 网上聊天，网上游戏，网上购物，网上转账，网上检索，远程教育，网上电视节目的播放，等 等。
【1-02】 试简述分组交换的要点。
解答：分组交换最主要的特点就是采用存储转发技术。
我们把要发送的整块数据称为一个报文。在发送报文之前，先把较长的报文划分成一个个 更小的等长数据段，例如，每个数据段为1024 bit。在每一个数据段前面，加上一些必要的控 制信息组成的首部后，就构成了一个分组。分组又称为“包”,而分组的首部也可称为“包头”。 分组是在互联网中传送的数据单元。分组中的“首部”是非常重要的，正是由于分组的首部包 含了诸如目的地址和源地址等重要控制信息，每一个分组才能在互联网中独立地选择传输路径。
互联网的核心部分是由许多网络和把它们互连起来的路由器组成的，而主机处在互联网的 边缘部分。主机是为用户进行信息处理的，并且可以和其他主机通过网络交换信息。路由器则是用来转发分组(即进行分组交换)的。路由器每收到一个分组，先临时存储下来(这个存储 的时间非常短暂),再检查其首部，查找转发表，按照首部中的目的地址，找到合适的接口转 换出去，把这个分组转交给下一个路由器。这样一步一步地经过若干个或几十个不同的路由器， 以存储转发的