此时经理走过来,让我跟在小刘后面,去学习一下餐厅礼仪。
对待客人,怎么端茶,怎么倒水,要说什么话,走路要怎么走。
事无巨细,全部都要做到极致。
我问经理:“今天就算试岗吗?”
经理说:‘对,从现在开始,你就已经工作了,等试岗完结束,我们会和你正式签订合同。”
我有点怯生的问道:“那,试岗一般要多久。”
“试岗很快的,一般一个星期就可以了,到时候能干就干,不干就滚蛋。”
说完,经理便拍拍屁股走人了。
工作时我就跟在小刘后面,她做什么我都得看,都得慢慢学。
而小刘也丝毫没有教我的意思,我只是木讷的跟着。
她甚至嫌我碍手碍脚。
有一次给客人端水的时候,我刚好站在她旁边,她故意朝我身上撞。
碰翻了茶壶,滚烫的开水浇在了我的手上。我吃痛,手臂一挥。半壶茶水浇在了客人的头上。
客人暴跳如雷,从椅子上蹦起三尺高。
对着我怒骂一通,我顾不上手臂的疼痛,连忙给客人道歉。
小刘也在一旁不断地说着对不起。
但是客人依然不依不闹,说着就要投诉我们。
小刘急的快要哭了,如果被投诉,可是要罚款500的。
她叫来经理,在他面前说都是因为我,打翻了她的茶水,才浇在客人身上的。
我百口莫辩,明明是小刘自己碰到了我,关我什么事啊。
经理见我嘴硬,“啪”一声给了我一个响亮的耳光。
客人见状,反而更兴奋了
他说:“你不想让我投诉也行,让这小子把头伸过来,我也出出气。”
我自然不愿意啊,这都是小刘自己没看清,撞到我的。
“你打我出气干什么呀,又不是我的错。”
结果小刘恶语相向,非但不承认错误,反而把所有的错都推在我一个人身上。
“都怪你,要不是你碰我,我能打翻茶壶吗?”
经理看着地上被打碎的茶壶,心疼不已。
“这可是上好的紫砂壶啊,必须从你工资里面扣!”
我愣在原地,我初来乍到,不仅没有工资,反而还要被扣钱。
客人恼怒了:“你们会不会处理事情,再不给我一个满意的答复,我可就报警了。”
经理把我拉到一旁,说到:“你赶紧给客人道歉,不然我可就把你吃霸王餐的事告诉警察,让警察把你抓起来关几天。”
一听要把我抓进去,我吓得赶紧向经理求饶:“可千万别报警啊,客人想出气,我给他打两下就是了。”
经理这才满意的点点头,吩咐小刘把门给关上。
我怯生生的来到客人身边,他肚大腰圆,一脸肥肉。体重估计有三百斤。
“你不就是想出出气嘛,我给你出就是了。”
客人笑嘻嘻的,肥肉堆在脸上几乎看不见五官。
他说:“来,把你的脸伸过来。”
我看着他一脸横肉,畏畏缩缩的不敢上前,怕***在这里。
经理见状,踹了我一脚:“快点的,别磨蹭。”
我只得把脸伸了过去。客人一拳就招呼在了我的脸上。
一下就把我打的眼冒金星,踉跄两步,扶住桌子才不至于摔倒。
客人没等我站好,又是一记重拳,挥舞在我的肚子上。
直打得我五脏六腑一阵翻腾,喉咙里一酸,中午吃的叫花鸡都给吐了出来。
结果喷了客人一脸。
客人更加恼怒,他叫喊道:你这玩意真恶心啊。
说着就对着我的大腿根踢了一脚。
剧烈的冲击让我跪倒在地。
我捂着大腿根说到:“你打够了吧。”
客人擦了擦脸上的秽物:“你吐了老子一脸,老子得和你好好算算这笔账。”
说着就挥舞着拳头朝我的脸上砸来。
一拳跟着一拳,直打的我鼻青脸肿,喊叫连连。
可小刘和经理只是冷漠的看着这一幕,他们只要客人能息怒,就万事大吉。
至于我,只要别死在店里,怎么着都行。
客人打累了,才终于收手,他骂骂咧咧地说道:“妈的这东西,还挺结实,不过打的老子真爽啊。”
说完扔下一笔钱,甩在我的脸上,大步流星的出去了。
“下次还来啊,这小子做我的出气筒是真不错。”
小刘趁我倒在地上捂着痛,弯腰把钱捡了起来,放进自己的兜里。
我喊道:“这是给我的钱,你拿什么拿!”
经理帮腔道:“只有店里的正式员工,才能拿客人的小费,你还不算正式员工,按规定你不能拿。”
什么破规定,我挨了这么多下,结果好处全被别人拿去了。
小刘冷哼一声,收起钱就出去工作了。
而我被打的鼻青脸肿,浑身疼痛,一下午我都走不动路,经理让我先回去休息着,下午就不用上班了。
我赶紧谢过经理,一瘸一拐的走到地下室。
结果到了宿舍,我才发现,相比起在店里,这里才是真正的地狱。