为贯彻执行集团数字化转型的需要,该知识库将公示集团组织内各产研团队不同角色成员的职务“职级”岗位的评定标准;
一、定级定档目的
通过对公司现有岗位及相应岗位员工的工作能力、工作水平进行客观公正评定,确定各岗位的等级及同等级岗位员工对应的档级,从而为员工以后的晋升、奖励、收入等提供目标、依据和标准,实现人力资源的优化配置。
二、定级定档说明
定级定档是体现岗位及员工价值的有效途径。不同岗位角色所需专业知识、技能不同对实现公司目标的影响也不同。而不同员工的工作经验、能力和创造的价值也不同;因此,通过不同角色对应不同档级,以体现不同员工的价值。本次面向人群集团产研团队,以及外包成员。
三、序列说明
1.集团职级体系按照职能性质分为产品序列和技术序列
2.根据个人能力进行P序列划分,具体范围为P4-P9
3.技术序列细分为
服务端、前端研发、产品经理、基础技术(运维部)、产研测试
四、能力模型
下面针对技术研发端进行详细说明:
1. 模型概要
目标:
技术评级的标准,构建技术成员发展路径,能够对照标准,不断审视自身成长,重点突破自身瓶颈。基本原则:
技术评级,既是科学工作,也是艺术尽最大可能地客观评价技术人员的能力,认可他们的能力,同时,也要为其所处的发展阶段,给出诚恳的建议和引导评定工作,要尽可能的客观,但,不可否认,无法做到百分百的绝对客观,可能会有小概率的偏差出现小概率偏差,被评审人员,可以提起重新评审申请关键岗位:需要组织现场答辩、宁缺勿滥
2. 技术评级的标准(草稿)
专业技能
专业能力即在技术方面的理论掌握程度,以及对新知识的接受和转化生产力的能力
技术能力
P4(入门)
按照文档和相关指导能够完成工作
数据应用:
能在指导下按照详细设计编写数据处理过程、函数、SQL;
运维:能在指导下完成系统相关如:dns,dhcp,iis,tomcat,resin,nginx等常见服务建设或完成数据库建设,基本参数优化,网络设备的基本配置,理解并配置诸如路由,交换,vlan等基本配置或者能够维护常见信息安全设备,比如IDS、WAF等
P5(了解)
按照文档能够完成工作
数据应用:
能按照详细设计编写数据处理过程及相关开发文档; 具备数据处理开发及维护能力;
掌握存储过程、自定义函数、数据关联等开发能力
运维:能理解相关脚本及文档,通过相关指导文档,完成系统相关如:dns,dhcp,iis,tomcat,resin,nginx等常见服务建设或完成数据库建设,基本参数优
化,网络设备的基本配置,理解并配置诸如路由,交换,vlan,防火墙等基本配置或者能够处理安全告警日志,并对发生的安全事件协助进行应急处理;
P6(熟悉)
能独立承担开发/运维任务,代码严谨
数据应用:
能带领开发小组按照详细设计编写数据处理过程及相关开发文档;
具备数据处理开发及优化能力;
精通存储过程、自定义函数、数据关联等开发能力;
熟悉Linux技术,掌握shell,awk/sed等处理工具
运维:能自主开发相关脚本文档,并指导小组成员完成相关服务建设,集群搭建,
网络建设,完成服务故障,集群运行状态,网络运维状态等相关维护工作或掌握常见应急响应工作,并能够进行基础的渗透测试和安全问题分析;
P7(精通)
较强的开发及优化能力,解决较复杂问题的能力
数据应用:
对复杂、综合性的问题提供解决方案建议,并带领开发团队完成;
运维:能自主开发相脚本文档,带领小组成员完成较复杂工作,对复杂故障有分析排查能力,提出专业提出相应解决方案或掌握常见应急响应、渗透测试工作,并能够协助开发完成安全漏洞修复;
P8(掌握)
较强的前沿技术敏感度,独立解决复杂问题的能力
数据应用:
对复杂、综合性的问题提供解决方案,并负责跟踪落地;
对系统/平台提供解决方案;
运维:带领团队其它成员完成较复杂工作,对复杂故障提出解决方案,并负责跟踪落地,跨专业解决问题
逻辑分析
P4(入门)
P5(了解)
良好的逻辑分析能力
P6(熟悉)
良好的分析解决问题能力,思路清晰
P7(精通)
P8(掌握)
非常强的逻辑能力,详细的设计能力
设计及架构
P4(入门)
P5(了解)
P6(熟悉)
理解详细设计,可对详细设计提出建议
P7(精通)
较强设计能力,工作方向把控能力
数据应用:
对需求进行分析并带领开发小组完成需求分析或详细设计;
运维:能设计并落地本专业相关项目基础设施,数据库集群,网络基础结构,安全防护等
P8(掌握)
规划和实施系统建设,解决关键技术问题。技术影响力扩展到公司内的某个技术部门
数据应用:
对系统/平台提供总体设计,解决其中关键技术问题;
运维:能跨网络,系统,数据,安全,基础环境完成相关设计方案并跟踪落地。
服务能力
服务能力即提供服务的能力、执行力程度等
服务能力
P4(入门)
具有简单问题处理能力
P5(了解)
在协助下能解决部分问题
P6(熟悉)
主动发现问题并解决
P7(精通)
归纳问题,提出改进建议
P8(掌握)
参与技术路线制定能力
执行力
P4(入门)
按时完成工作
P5(了解)
工作积极主动
P6(熟悉)
有主动服务意识
P7(精通)
非常强的主动服务意识
P8(掌握)
非常强的主动服务意识
符合规范
P4(入门)
遵守公司相关流程作业
P5(了解)
遵守公司相关流程作业
P6(熟悉)
具备主动合规判断意识
P7(精通)
非常强的合规判断力
P8(掌握)
非常强的合规判断力
团队协作
团队协作即在团队内部和外部的沟通协调能力、团队的组织能力
沟通能力
P4(入门)
能够积极寻求帮助
P5(了解)
能够寻求正确帮助
P6(熟悉)
能够与组内同事进行有效沟通解决问题
P7(精通)
能够与其他部门同事进行有效沟通及时解决问题
P8(掌握)
能够有效推进跨部门沟通协作
团队协作
P4(入门)
有团队意识
P5(了解)
主动维护团队形象,积极参与工作
P6(熟悉)
具有一定组织能力,能够积极分担工作
P7(精通)
具有较强的组织能力,能够主动完成 工作
P8(掌握)
具有较强组织能力和人员管理能力,能够驱动团队完成工作
学习能力
学习能力和潜力,包括总结沉淀及新技术的跟踪
新技术
P4(入门)
了解领域内相关技术
P5(了解)
掌握领域内相关技术
数据应用:
掌握Oracle开发技术
运维:熟练常握常见系统服务维护工作。或掌握常见网络设备配置,数据库建设及优化或能操作维护常见入侵检测设备。
P6(熟悉)
精通领域内相关技术
数据应用:
精通Oracle开发技术
运维:熟练常握各系统下相关服务建设及优化,能配置常见各种网络设备,防火墙,vpn等设备,掌握数据库集群相关主从,rac,dg,ogg等技术能力,进行基础的渗透测试及网络安全问题分析
P7(精通)
跟踪领域内至少一项新技术
数据应用:
掌握一种相关数据产品或工具,如GP数据库(Greenplum Database)/CH(ClickHouse是一个用于联机分析(OLAP)的列式数据库管理系统(DBMS))/Hadoop,或Axure,C++/Python/Go等。
运维:熟练常握两到三种系统下各类服务故障排查或不同厂家型号的网络设备操作网络故障排查,数据库集群故障分析,安全漏洞修复。
P8(掌握)
跟踪领域内至少两项新技术
数据应用:
掌握两种相关数据产品或工具,如GP数据库(Greenplum Database)/CH(ClickHouse是一个用于联机分析(OLAP)的列式数据库管理系统(DBMS))/Hadoop,或Axure,C++/Python/Go等。有解决综合问题的能力。
运维:能横跨多个专业常握相关系统,网络设备或数据库及安全等相关技术。有解决综合问题的能力。
执行力(行动)
P4(入门)
有求知欲及良好的学习能力
P5(了解)
较强求知欲及良好的学习能力
P6(熟悉)
较强求知欲及优秀学习能力
P7(精通)
对当前负责内容有沉淀
P8(掌握)
对当前负责方向有一定沉淀
主观能动性
个人责任心、工作态度
责任心
P4(入门)
认真对待自身工作
P5(了解)
能够承受工作压力,按时完成自身工作
P6(熟悉)
能够承受较大工作压力,高质量完成工作
P7(精通)
能够承受较大工作压力,冷静分析处理相关问题
P8(掌握)
紧急情况下组织与协调能力
工作太多
P4(入门)
按时完成自身工作
P5(了解)
积极主动分担工作
P6(熟悉)
积极主动,乐于面临挑战和解决具有挑战性的问题
P7(精通)
紧急情况下应急处理能力
P8(掌握)
复杂情况下处理问题的能力