跨境电商蓬勃发展下的服务商增长角力。
36氪研究院于6月发布《2022年中国跨境电商行业研究报告》(下称：《报告》)，《报告》指出，跨境电商近5年交易规模的复合年均增长率达16.2%，增势迅猛，已成为稳外贸的重要力量。
而后疫情时代的大背景依旧为线上消费增长带来动力，全球电商渗透率加速提升，我国的出口跨境电商发展空间较大。无论是较为成熟的北美市场，还是东南亚、南美等电商渗透率较低的地区，对我国跨境电商企业都很具吸引力，市场价值亟待挖掘。为跨境电商企业护航的服务商同样面临可期的未来。
《报告》指出，随着跨境电商行业分工渐趋细化，支持服务商生态更加丰富。在云计算、大数据等底层技术的支持下，跨境电商支持服务更加细化和智能化，如助力账号管理等。跨境支付、跨境电商物流、SaaS服务等细分环节是提升跨境电商全流程运营效率的关键，市场需求较大。
将目光放向B2C的商家们，面对着庞大的市场，但信息鸿沟同样巨大，综合性的SaaS服务商是辅助他们走向未知之旅的敲门砖。
精细化分工背景下的“降本增效安全稳定”方法论
成立于2015年的福建紫讯信息科技有限公司(下称：「紫鸟」)是面向中国品牌出海企业，立志打造跨境电商数字资产安全管理平台的品牌，成长于国内电子支付红利期，见证我国移动互联网的快速迭代与惊人增速，及其过程中企业针对国内外市场不断自我调整、布局全球的动态策略变化，以软件出海服务中国跨境电商企业。
艾瑞咨询于6月发布的《中国跨境电商服务行业趋势报告》作出了如下判断：面对复杂且多变的外部环境，我国跨境电商的服务企业应该以跨地区跨平台的形式拓宽资深的服务矩阵，通过深化服务价值强化自身的竞争壁垒。
而当前，我国跨境电商首要难题是对成本结构的优化。除去物流这个受国际形势影响较大的因素之外，平台佣金、广告营销与投放、人力支出都在挤压成本占比，无论是整体服务方案中的成本控制，还是细分服务中的成本压缩，都是我国跨境电商极力挖掘的利润空间。
「紫鸟」的“紫鸟浏览器”在助力跨境电商企业管理平台的基础账号信息外，除了考虑“保安全”这一“刚需”，还通过软件服务的“降本增效”为其持续保持存量客户，并为挖掘出海企业的增量客户也保持一定的行业优势。
我国大多跨境电商企业同时在不同平台上运营，需要强大的数字化工具来集中管理其遍布全球的在线商店、广告投放等营销业务、物流、仓储业务等。作为「紫鸟」的核心产品，“紫鸟浏览器”助力电商客户集中管理在不同电商平台上的卖家帐号、收款帐号、邮箱帐号等，支持不同级别不同权限的协作模式，以更有效地保障跨境运营的网络环境安全、密码安全、 资金安全、权限管理安全等，力保高度的数据安全。
「紫鸟」根据服务链条上的安全服务构建、账号安全管理、数据分析、运营管理、自动化运营等节点的需求，基于 “紫鸟浏览器”这一核心产品，布局了由“紫鸟自动化”“紫鸟卫士”“紫鸟品牌建站”“紫鸟运营参谋”构成的产品矩阵，搭建完整的用户管理与运营系统，为用户管理其店铺账号及销售运营提供有效工具。
国内外知名云品牌赋能「紫鸟」，夯实“安全稳定”目标
作为不少跨境电商企业的“出海第一站”，亚马逊以庞大的全球用户群体、丰富的产品类别、多样化支付方式、及强大的物流体系，同时得到B端与C端的青睐。早在2010年，尚未形成成熟产品体系的「紫鸟」已开始使用亚马逊的云计算服务，在国内云服务厂商尚未成熟的阶段，「紫鸟」在亚马逊云科技的支持下，得以稳定开展海外业务。