小商贩载着丰盛的水果提篮过巷,摩托车成群结队轰鸣而过,这里的建筑和姑娘都苗条……在踏上这片骑在摩托车上的土地之前,黎明(业内人称黎叔)对越南的印象还是悠闲、经济不发达的小县城,但当他真正开始在越南创业——孵化直播带货主播时,他才发现这是一个活力四射的国家,“如果说中国互联网已经50岁,那么越南互联网只是一位20岁的青年”。
在越南,一场复制中国主播的实验已经开启。创业者乘上时光机,将中国前几年成功的赛道搬到越南。
2019年,听闻TikTok(抖音海外版)要在东南亚开启小黄车功能时,黎叔就带着投资人的500万资金来到越南。
没想到,这一等就是两年多,2022年2月,TikTok才正式开启越南的电商直播带货;这一等,500万元快要见底,第一年最多时一个月投入60多万元,去年也只有3个月盈利。没有回头路的他,认为今年越南直播电商会迎来爆发,他的公司也将达成盈亏平衡的目标。
水土不服
数百万元买来的经验
在越南,人均工资只有2000元人民币左右,跨过一条南溪河,来到中国云南河口从事电商工作,越南姑娘Tai an(化名)就能拿到比原先多一倍的工资。
此时,黎叔正在越南招募素人电商主播,工资是每月500-800美元(约人民币3300~5300元),相当于当地大学毕业生的薪资水平。挖掘素人主播也属无奈之举,要挖各方面条件优异的网红,创业者必须砸下重金,挖一名具有美妆经验的丝芙兰销售至少需要1000多美元(约人民币7000元)。
初到越南,黎叔一口气筛选了100份简历,面试了40多位求职者,竟没有挑中一位,大多应聘者相貌平平,不了解主播应该具备什么能力。他的内心几近崩溃,甚至认为自己遇上了越南的新型互联网诈骗。
“YouTube、Facebook占据了越南年轻人的互联网时间,再普通的人都有演出机会,所以他们都相当自信,认为自己的演出经历足够拿得出手,胜任主播这份工作绰绰有余。用中国主播的标准招人,基本招不到。”黎叔无奈地说道。
黎叔开始在网上疯狂寻找相貌、身材等各方面突出的网红,最后只有一位愿意来面试,没成想对方本职工作竟是博彩行业,月收入最高8000美元(约53000元),要知道,越南本地企业中层领导的月收入也只有2000美元(约13300元),这是黎叔这样的创业者无法承担的高薪。
对直播带货来说,人固然重要,选品和供应链也至关重要。初来乍到的黎叔也曾因不了解越南人的消费习惯,差点在选品上闹了笑话。
有一次,黎叔将花样多、质量好、性价比高的袜子发给越南选品团队,结果对方回了一句:“越南人不穿袜子”。贻笑大方的选品绵延不绝,越南团队也学会了委婉地拒绝老板的迷之选品,“越南人吃不吃醋不确定,但我认识的越南人吃得更多的是柠檬”。
当一家做汽配产品的跨境贸易公司向黎叔抛来橄榄枝时,他对拿下这笔投资信心十足,但一做越南市场尽调,却发现这是一项冒险的合作。这个骑在摩托车上的国家,鲜有家庭开汽车,越南汽车基本靠进口,加上税费甚至比中国更贵,一辆在中国卖10万元的车,在越南要卖到15万元。
“在越南,一家三口可能有三辆摩托车,但十户家庭也不见得有一辆汽车。”拒绝投资后,黎叔百感交集,既惋惜又庆幸。
孵化网红往往靠制造爆款,复制,往往是更快的路径。但如果不了解当地的风土人情,却很容易栽跟头。汽车、宿舍、合租、相亲,这些在中国版抖音高频出现的场景,越南用户却看不懂:一是大多数越南人不开汽车;二来越南大学生不住宿舍,多在学校外租房;三是越南人比中国人直接,碰到喜欢的人会当街索要联系方式,不太用相亲的方式。
互联网老兵被迫降速
两年多的时间里,黎叔创办的网红MCN机构Vzone陆续孵化出15个账号。最红的网红已经拥有1000多万粉丝,在总人口为9300万的越南,相当于每10个人里就有1个是这位网红的粉丝。
此前TikTok未开放小黄车时,黎叔将重点放在孵化网红账号上,先聚粉丝再带货。如今,黎叔的公司也一举成为TikTok越南站最大的直播带货MCN之一。
“我们一男一女两位大咖,在商场拍摄的两个小时,被粉丝要求合影两三次,影响力不亚于中国的二线明星。”黎叔对其孵化的网红如数家珍,但他也清醒地认识到,他们能成功出圈绝大多数原因在于动手早,“我们在越南制作的内容,如果在中国,根本激不起水花”。
在以UGC(用户原创内容)为主的越南,高质量的PGC(专业原创内容)很快得到流量的青睐,TikTok在越南并未开放创作基金,这意味着,网红即便有超高播放量也赚不到流量分成,相对较高的转化门槛让一众专业MCN机构有了施展拳脚的机会。
为了快速涨粉,黎叔为旗下网红定制了最吸粉的剧情、搞笑等内容,一开始他们会根据国内的爆款做改编,在服化道上融入越南本土特色,如果不奔着带货目的,他可以轻松复制出爆款。这位在腾讯待了12年,后又辗转电竞MCN、电竞俱乐部的互联网老兵,深谙流量之道。
果不其然,启动一周后,黎叔团队的视频在TikTok收获首个百万播放量。
TikTok排在前20的账号,都是没有语言的视频内容,可以获得全球分发,只要有语言就会限制在本地分发。为了带货,黎叔坚持做有语言的内容,并开出了女装、美妆、游戏等垂直账号,以至于他们MCN的账号拥有95%的越南本地粉丝,其中,偏向于线上消费的女性粉丝占75%以上。
降速,不只表现在账号涨粉上,更表现在公司管理上。
“管好自己,不要用中国人的方法管理越南团队,让你成为下一个李佳琦,日营销额过亿,这种画饼式的成功学激励,对越南人根本不奏效,只会让员工感到压力。”黎叔无奈地说道。
每天17:30下班,17:00开始,员工就坐在沙发上聊天,一到点集体下班。不管老板是否在加班,不管直播间里是否有1000多名消费者难得光临,周末别想找到人,但在酒吧、咖啡厅,说不定老板与员工能够不期而遇。
在这位习惯了内卷的互联网老兵面前,在中国式创业百试不爽的对赌面前,在中国直播巨头动辄12小时连轴播的内卷面前,越南年轻人选择开心地生活。