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与传统的自动化技术相比，RPA具有更高的灵活性和可扩展性，同时还能够大幅度提高企业效率和降低成本。
然而，很多人对RPA和人工智能（AI）产生了混淆。事实上，虽然两者都属于数字化技术范畴，但它们的本质是不同的。与AI不同，RPA是一种基于规则的机器人技术，需要事先编写规则来指导机器人执行任务。
01 RPA到底是什么？
RPA：全称“Robotic Process Automation”，中文叫机器人流程自动化），是指用软件自动化方式模拟人工完成计算机终端的操作任务，让软件机器人自动处理大量重复的、基于规则的工作流程任务。
其优势和价值主要体现在无编码、学习成本低、开发周期短；非侵入式，对现有IT架构基本无影响；提升工作质量，减少重复人工操作，可７ｘ２４小时不间断工作；安全性高，减少人为失误；解放人力，释放人员从事更具有创造性的工作内容，降本增效。
RPA能将重复的工作流程自动化完成，不再需要人工来耗费大量的时间和精力完成。
02 RPA能做什么？
那些你不想做的枯燥工作，也许真的可以不做。重复化、标准化的工作都可以让RPA机器人帮你完成。
RPA通过模拟人工手动操作键鼠，自动处理规则清晰、批量化的高频业务。它适用于企业内具有明确业务规则、结构化输入和输出的操作流程，例如读取邮件、对账汇总、检查文件、生成文件和报告等枯燥、重复、标准化的工作，都可以让RPA机器人代为完成。
RPA能够轻松集成在任何系统上，跨系统处理数据。不仅简化了操作流程，提高了数据处理效率和准确度，还可有效避免人为失误，规避业务流程中数据被人为篡改的风险。
通过RPA可以减轻员工的工作量，将员工从枯燥、重复的数据搬运中释放出来，让他们专注于更具创造性的工作，成长为复合型人才，更好地利用数据，为企业创造更多价值。
03 对比传统企业自动化工具的三大优势
RPA无需复杂的编程知识，只要按步骤创建流程图，即使不懂编程的普通员工也能使用RPA自动执行业务，大大降低了非技术人员的学习门槛。
RPA可根据预先设定的程序，由RPA软件机器人模拟人与计算机交互的过程，实现工作流程中的自动化，提高业务效率，减少人力成本和人为失误。
RPA有着灵活的扩展性和“无侵入性”，是推动企业数字化转型的中坚力量。企业无需改造现有系统，RPA便可集成在原先的遗留系统上，跨系统跨平台自动处理业务数据，有效避免人为的遗漏和错误。
RPA机器人自动化工作原理及涉及领域
RPA的工作原理基于图像识别、自然语言处理（NLP）、屏幕抓取等技术，它可以模拟人类在计算机上的操作，如打开应用程序、输入数据、点击按钮、复制粘贴、数据提取等，从而实现自动化执行特定的任务。
目前RPA最先开始在企业中发展的几个行业主要在于银行证券、政务部门、电商企业、电信通讯、IT保险、供应链等。按行业来说，金融行业RPA渗透率最高，按企业来说，靠近财务、客服及运营的部门RPA使用面最广。常见涉及的业务有：
1、财务税务：财务对账，发票报销，税务申报、发票开具等
2、人力资源：薪酬发放，入职离职，简历筛选等
3、电商企业：库存管理，订单汇总，价格监测、店铺数据等
4、供应链：订单采购，物流管理，售后服务等
5、自媒体：图文发布、视频发布、热点生成、素材创作等
6、企业推广：信息发布、品牌回帖、知道问答、批量留言评论、行业数据分析等
7、运维管理：行业数据分析、网站数据分析、公司运营数据分析等
8、网站推广：内容批量更新、外链批量发布、链接批量检测、400批量提交等
9、教育行业：招生、出勤、会务、教务排课、成绩、人资及财务、查询考生信息并且自动批量汇总与整理等
RPA常用工具框架？
当前RPA的开源市场中，备受推荐的框架有：Robot Framework、Taskt、UI.Vision、OpenRPA和TagUI。
以下是这5个开源框架在低代码、可读性、跨平台、开发语言、以及开源协议等方面的对比。
（1）Robot Framework RPA
https://github.com/robotframework/robotframework
Robot Framework是最专业、最先进的开源RPA工具之一。它能够帮助企业以经济高效的方式提供丰富的业务流程自动化服务。
（2）Taskt
https://github.com/saucepleez/taskt
Taskt（以前称为sharpRPA）是一个免费的、开源的、有趣的流程自动化软件。它提供了易用的操作界面，无需编码或使用最少的命令（无代码、低代码方法）即可实现自动化机器人的创建。
Taskt最显著的优势是它的屏幕记录器，记录器具有多种记录功能，可以记录各种用户活动，从而根据记录信息创建机器人脚本。此外，它还包含一个带有拖放机制的可视化脚本生成器，在“所见即所得”设计器中中设计机器人模型。它还提供了数十个命令，如自定义代码执行，图像识别和OCR等。
（3）UI.Vision
https://github.com/A9T9/RPA
UI.Vision是一个跨平台性非常好的开源RPA自动化软件。适用于Microsoft Windows，Mac和Linux操作系统。
（4）OpenRPA
https://github.com/open-rpa/openrpa
OpenRPA是当今RPA市场上最好的免费工具之一，具备可拖拉可视化界面，非常成熟，非常易用，可以用于任何规模大小的企业。
（5）TagUI
https://github.com/aisingapore/TagUI
TagUI 是一个跨平台的，支持命令行和可视化的RPA解决方案，用于自动执行键盘、鼠标操作。TagUI支持以类似自然语言的语法编写脚本，提升了无代码体验。
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