目的和目标的差异|丰田自动工程完结的目的、目标、应用化的意义和明确
关于目的和目标的区别,在此以丰田汽车的改善活动中使用的自工程完结(JKK)为基础进行说明。自工序完结,在英语中也被称为Zone control,取Ji Kotei-Kanketsu的首字母,也被称为JKK的技法·思考方法。
该公司构建了通过在各工序中制作质量的自工序完成,即使不依靠最终的检查也能保证高质量的结构,这个想法也应用到白领的工作中,通过好好地进行规划和返工。提倡没有修改、遗漏、浪费的高效业务的实践思考方法。
其中,最开始也是最重要的思考方式,就是先明确工作的“目的”“目标”“成果”,然后再明确工作的顺序、判断标准、所需事项。我们来看一下它们各自的意思。
首先有目的,然后有为了接近目标的目标,达成目标的手段是输出
目的的意义
工作的“目的”指的是目标方向,是中长期的,有点的抽象用语。把自己的工作结果交给对方的是“后工序”,目的是为了向客人展示我们能给他提供什么样的附加价值,我们希望他能变成什么样。
当然,这个后续工序无纺布(客)[是只看自我之后,后来续工序也不到最后终用户为止,每个人都有自我的游客无纺布,我们家不知道,要保持平衡有必要去划分。例子如,语句决定点“目的”对自我性后续工序来勤方便,但对之后下一道工序来说却是不方便的,令狐信息情况下,盆栽只盯着之后的顾客登门设定“目的”。
在到达最终用户之前的各个工序中,客人的要求有时会完全相反。材料采购方的方便,制造方的方便,检验生产方的方便,汽车加工方的方便,终端用户的方便,必须在各个方面取得平衡。
目标的意义
另一方面,工作中的“目标”是指向的地点,应该具体、定量地展示出来。前提是通过达成目标来接近目的,明确“到什么时候”“达到什么水平”就是目标。如果从QCD(量·质、成本、交期)的角度来考虑目标的话,就容易理解了。
对于无法定量设定的内容,重要的是尽可能具体地设定。另外,丰田式的自工序完结,上次是怎样的呢?先调查之后再开始。接下来,确认与工作背景的匹配性和现状水平,确认预算、交货期等制约条件,理解与最终用户之间的联系,从QCD的角度出发,观察可以效仿的事例(其他部门和其他行业等)。这是设定目标时的技巧。
输出的意义
通常情况下,输出指的是某种成果,但在丰田的自工程完成和改善活动中,它是“达成目标的手段”。也可以说是方法。
为了达成一个目标,输出可能不止一个,所以需要进行必要的讨论。作为明确成果的技巧,在完成自工序时,首先要确认上次是怎么做的,向工作委托人询问最终的成果,自己也试着想象最终的成果。列举了写出输出图像与相关人员商量、思考多个方案、效仿其他类似工作等方法。
按照目的←→目标←→输出的方式,需要进行倒推,确保整合性。实施输出就能达成目标,达成目标就能接近目的。在以这个观点开始工作之前,首先应该明确的是。
引用:网络来源
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