在业务方面，思必驰围绕“云+芯” 进行布局，基于自主研发的全链路智能对话系统定制开发平台（DUI平台）和人工智能语音芯片，确立了三大主要业务领域，包括智能人机交互软件产品、软硬一体化人工智能产品和对话式人工智能技术服务。
具体来看，智能人机交互软件产品主要是提供标准化的语音语言交互解决方案，属于纯软件业务，覆盖智能家电、智能汽车和数字政企等领域。软硬一体化人工智能产品则主要包括两款AI语音芯片、AI模组，以及面向B端的智能收放机、智能音箱，面向C端的车萝卜HUD（抬头显示屏）、智能投影仪、降噪会议音箱等AI终端产品。对话式人工智能技术服务则主要为客户提供技术授权和定制开发服务。
思必驰各个业务营收及其占比情况
按上表披露的这四个细分业务领域数据来看，硬件业务目前是思必驰最大的单一业绩来源，去年唯一营收过亿，占比从2019年的不到20%增长到33%。而技术授权和定制开发这两个技术服务业务占比则有所下降，尤其是技术授权业务，从早前承担起半壁江山到去年营收占比已不足五分之一。
然而，最大的业绩贡献者却贡献了最少的利润来源，硬件产品成为最不赚钱的业务。去年思必驰的软硬一体化人工智能产品毛利贡献不到11%，远远低于其他业务，而对营收贡献最少的智能人机交互软件业务则贡献了近35%的利润。
